鼎天小说

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“可她好歹是你亲妈诶……”盛阳知道姐姐最忌讳提这事，不满地嘀咕。

“你再多说一个字，我就扣你一半生活费。”

盛阳撇撇嘴，马上住了口。

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酒店的电话打来时，盛晚已经洗了澡，正准备休息。

电话里，客房主管邹雯声音急切：“曾佳出状况了，急性阑尾炎，现在送去医院马上就要手术。总统套房她的管家工作，要马上找人接替。怎么办？”

曾佳是酒店首席礼宾师，也是房务部安排去总统套房负责霍慎行私人管家的人选。

盛晚迅速低头看了下手表，九点一刻。

中国区高层今晚在外滩号设宴为霍慎行接风，霍慎行的饭局大概会在十点钟结束。

真是糟糕，只剩不到一小时的时间，给她解决这个突发状况。

飞快换下身上的睡衣，盛晚一边穿鞋，一边给管家部值班经理打电话。

值班经理在那边也是懵了，为难地解释酒店其他两个够资历的同事一个在休年假，一个另有工作安排。

盛晚头痛地蹙眉，这确实是她考虑不周全，之前竟然忘记安排替补人员。

还好她当初在管家部轮岗时有过总统套房管家的工作经验，现在时间紧迫，只能自己亲身上阵，顶上这个空缺。

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在酒店行业，客人就是上帝，总统套房的客人，就是上帝中的上帝。

而总统套房管家是什么？在客人眼里，应该是无所不能、随叫随到的贴身保姆。

不仅要经过专业训练，还要有足够机敏的应变能力，懂得服务心理学，满足客人起居、用餐、出行、购物、娱乐……等一切需求。客人的要求，永远不能说，只能说！

盛晚匆忙赶到酒店，正好九点五十五分。

泊好车，她踩着高跟鞋几乎是一路小跑赶去大堂，很远就看见一辆黑色宾利已经稳稳当当停在酒店外。

车门打开，霍慎行和他的秘书姜梵一前一后从上面下来。

姜梵正边走边跟霍慎行汇报着什么，霍慎行挺拔修长的身上只穿着浅色条纹衬衫，黑色西服搭在他手腕上，姿态随意而放松，看起来心情不错。

盛晚深吸口气，调整好面部微笑弧度，迎上前：“晚上好，霍先生。”

霍慎行步子顿住，慢条斯理看了她一眼，似乎是在想她是谁。

被他这样打量，盛晚觉得连空气仿佛也有了压迫的味道。

她忽然有点不敢看他的眼睛，只得再次自我介绍：“霍先生，我是房务部经理盛晚。非常抱歉，之前为您安排的套房管家曾小姐因为急病住院。从今天起，由我来接替她的套房管家工作，很荣幸能为您服务。”